1. Quiénes somos y aceptación
Clicks & Go es una plataforma de comparación de precios de productos de tecnología (laptops, monitores, periféricos, impresoras y otros) que opera a nivel mundial. Al acceder o usar el sitio usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no use el servicio. Estos Términos no limitan ni sustituyen los derechos irrenunciables que le reconozca la legislación de consumo de su país de residencia: ante cualquier conflicto, esos derechos prevalecen.
2. Qué hacemos (y qué no)
Clicks & Go compara precios y ofertas publicadas por tiendas y marketplaces de terceros, y enlaza hacia ellos. Qué NO somos: • No somos una tienda: no vendemos productos, no procesamos pagos, no gestionamos envíos. • No somos parte de su contrato de compra: cuando compra, el contrato es entre usted y la tienda de destino. • No somos representantes ni agentes de las tiendas o marcas listadas.
3. Enlaces de afiliados (divulgación)
Participamos en programas de afiliación (por ejemplo Amazon Associates, Awin, CJ Affiliate, MercadoLibre). Cuando usted hace clic en "Comprar" y completa una compra en la tienda de destino, podemos recibir una comisión, sin costo adicional para usted. Compromisos: • La comisión no altera el precio que usted paga. • La existencia o el monto de una comisión no altera las puntuaciones (deal score) ni el orden de los resultados, que se calculan con criterios técnicos de precio y características del producto. • Cada botón de compra está acompañado de un aviso de enlace de afiliado. Como participante del programa de Amazon Associates, Clicks & Go puede percibir ingresos por las compras que cumplan los requisitos del programa.
4. Precios, disponibilidad y exactitud
Los precios, descuentos, disponibilidad y características que mostramos provienen de las tiendas y pueden cambiar sin previo aviso. Hacemos un esfuerzo continuo y automatizado por mantener la información actualizada, pero: • El precio final y las condiciones válidas son SIEMPRE los que muestre la tienda al momento de la compra. • Un error de precio, conversión de moneda o disponibilidad en Clicks & Go no genera derecho a exigir ese precio. • Las conversiones de moneda son estimaciones informativas basadas en tipos de cambio de referencia. Si detecta un error, agradecemos el aviso a info@clicks-and-go.com.
5. Cuenta de usuario
Puede navegar sin cuenta. Para usar favoritos y alertas de precio necesita crear una cuenta con Google, Microsoft, Facebook o mediante enlace de acceso por email. Usted se compromete a: • Proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. • No crear cuentas para terceros sin su autorización, ni cuentas automatizadas. • Mantener el control de su email y de sus proveedores de acceso: toda actividad realizada desde su sesión se considera suya. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde su panel o escribiendo a info@clicks-and-go.com (ver Política de Privacidad para plazos de borrado).
6. Alertas de precio y comunicaciones
Las alertas de precio son un servicio opcional que usted configura: le enviamos un email cuando un producto alcanza el precio objetivo que definió. No son comunicaciones publicitarias de terceros. Puede desactivarlas en cualquier momento desde su panel. La entrega de un email de alerta depende de servicios de terceros y no garantizamos que el precio siga vigente al momento de leerla.
7. Uso aceptable
Se compromete a NO: • Realizar scraping masivo, ingeniería inversa o acceso automatizado no autorizado al sitio o sus APIs. • Interferir con la operación del servicio (sobrecarga deliberada, elusión de límites, inyección de código). • Usar el servicio para actividades ilícitas o para generar fraude de afiliación (clics o compras artificiales). • Revender, sublicenciar o explotar comercialmente el contenido del sitio sin autorización escrita. Podemos suspender o cerrar cuentas que violen estas reglas, notificándole el motivo salvo impedimento legal.
8. Propiedad intelectual
El sitio, su diseño, su software, sus textos propios y sus puntuaciones son propiedad de Clicks & Go o de sus licenciantes. Las marcas, logotipos, nombres de productos e imágenes de fabricantes y tiendas pertenecen a sus respectivos titulares; se usan con fines identificativos y de comparación, sin implicar patrocinio ni afiliación societaria con Clicks & Go. Usted puede compartir enlaces al sitio libremente.
9. Compras en tiendas de terceros
Toda compra iniciada desde nuestros enlaces se rige por los términos, precios, políticas de envío, garantía y devoluciones de la tienda de destino. Los reclamos de compra (pagos, entregas, productos defectuosos, reembolsos) deben dirigirse a la tienda. Sin perjuicio de ello, sus derechos de consumidor frente a la tienda son los de la legislación de su país.
10. Disponibilidad del servicio
El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos operación ininterrumpida ni libre de errores: puede haber mantenimientos, interrupciones de infraestructura o cambios de funcionalidad. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar funciones, avisando con antelación razonable los cambios sustanciales.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable en su país: • Clicks & Go no responde por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del sitio. • No respondemos por el contenido, precios, stock ni conducta de las tiendas de terceros. • Nuestra responsabilidad total acumulada frente a usted no excederá el monto que usted nos haya pagado por usar el servicio (el servicio es gratuito, por lo que en la práctica: cero), salvo dolo o culpa grave. Nada de lo anterior excluye ni limita responsabilidades que la ley de su país no permita excluir (por ejemplo, daños por dolo, o derechos irrenunciables del consumidor).
12. Indemnidad
Usted mantendrá indemne a Clicks & Go frente a reclamos de terceros derivados de su uso del servicio en violación de estos Términos o de la ley, en la medida en que la legislación de su país permita este tipo de cláusulas.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Clicks & Go opera a nivel mundial. Estos Términos se interpretan de acuerdo con principios generales de derecho contractual internacional y, supletoriamente, la ley del domicilio del operador de la plataforma. Si usted es consumidor, conserva siempre la protección de las normas imperativas de su país de residencia y el derecho a reclamar ante los tribunales o autoridades de consumo de su propio país, cuando su legislación así lo disponga. Antes de cualquier acción formal, le proponemos intentar una resolución amistosa escribiendo a info@clicks-and-go.com.
14. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos Términos. Los cambios sustanciales se anunciarán por email (si tiene cuenta) o mediante aviso destacado en el sitio, con antelación razonable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Contacto: info@clicks-and-go.com